Entretien visio : le lieu, la technique et la posture pour décrocher un emploi ou un stage

Premier stage, alternance, premier CDI : de plus en plus de recruteurs font passer le premier tour à distance. Un entretien visio évite le trajet, mais il ajoute des risques que le présentiel n’a pas : une connexion qui décroche, un micro qui grésille, un colocataire qui traverse le champ. Le recruteur ne verra que ce que votre caméra lui montre. Autant choisir ce cadre avec soin.

Chez soi, à la BU ou en salle réservée : où passer son entretien visio ?

On y pense rarement, et pourtant le lieu décide d’une bonne partie de l’impression laissée. Trois options s’offrent en général à un étudiant ou à un jeune diplômé, avec chacune ses limites.

Chez soi, c’est gratuit et on connaît son matériel. Le problème, c’est tout le reste : mur encombré, lit en arrière-plan, bruit de la rue, wifi partagé avec toute la colocation.

À la bibliothèque universitaire, le calme est au rendez-vous, mais parler à voix haute dans une salle de lecture est impossible. Il faut donc une salle de travail en groupe réservable, ce que proposent certaines BU : renseignez-vous auprès de l’accueil de la vôtre plusieurs jours à l’avance, car les créneaux partent vite en période de stages.

Le bon choix dépend de l’enjeu. Pour un premier échange de quinze minutes avec un cabinet de recrutement, votre chambre rangée fera l’affaire. Pour un entretien final avec le manager d’une entreprise qui vous plaît, un cadre neutre et une connexion sûre valent parfois mieux que l’économie. C’est là qu’entre en jeu la troisième option : louer une salle à l’heure ou à la demi-journée.

Dans le quartier d’affaires Saint-Serge, il est par exemple possible de réserver une salle de réunion équipée pour la visio au POD, où la petite salle Le Patio (2 à 5 personnes) est équipée pour la visioconférence, reliée au wifi fibre et éclairée à la lumière naturelle, pour 110 € HT la demi-journée.

Préparer la technique la veille, pas cinq minutes avant

Beaucoup d’entretiens en visio se jouent avant même la première question. Testez tout la veille, à l’heure prévue si possible, pour vérifier la lumière réelle du moment.

• La connexion : un test de débit prend une minute. Selon la page d’assistance de Zoom consacrée à la bande passante, un appel vidéo individuel en HD 720p demande 1,2 Mbit/s en envoi comme en réception. Si le wifi est capricieux, un câble ou le partage de connexion du téléphone peuvent servir de solution de secours.
• Le logiciel : Teams, Zoom, Google Meet ou un outil propre au recruteur. Installez-le, créez le compte, mettez-le à jour et vérifiez que votre nom affiché est bien le vôtre, pas un pseudo de lycée.
• La caméra : placée à hauteur des yeux. Posez l’ordinateur sur quelques livres plutôt que de filmer votre menton en contre-plongée.
• Le son : des écouteurs filaires avec micro évitent l’écho et les coupures Bluetooth. Faites un appel test avec un ami pour vérifier qu’il vous entend sans souffle.
• La lumière : une fenêtre ou une lampe face à vous, jamais dans votre dos, sinon vous apparaissez en silhouette sombre.

Chargez aussi l’ordinateur à fond et gardez le chargeur branché. Fermez les onglets inutiles et coupez les notifications : un message de groupe qui s’affiche pendant un partage d’écran fait mauvais effet.

Regard caméra, débit, tenue : ce qui change par rapport au présentiel

En visio, le recruteur voit un buste dans un rectangle. Chaque détail pèse donc plus lourd. Habillez-vous comme pour un entretien sur place, y compris le bas : on n’est jamais à l’abri de devoir se lever.

Le réflexe le plus difficile à prendre concerne le regard. Quand vous regardez le visage de votre interlocuteur à l’écran, il a l’impression que vous regardez ailleurs. Pour créer un vrai contact, regardez l’objectif de la caméra quand vous répondez, surtout sur les phrases importantes. Un petit post-it collé à côté de la webcam aide à s’en souvenir.

Parlez un peu plus lentement qu’en face à face, car la latence coupe parfois le début des phrases. Laissez une seconde de silence avant de répondre, pour éviter de parler en même temps que le recruteur. Et gardez le sourire au moment de la connexion : c’est votre poignée de main.

Les erreurs classiques qui coûtent un entretien visio

Certaines maladresses reviennent si souvent chez les candidats débutants qu’elles méritent une liste à part :

• se connecter pile à l’heure, alors qu’il faut être dans la salle d’attente virtuelle cinq minutes avant ;
• lire ses notes à l’écran de façon visible : quelques mots-clés sur une feuille posée sous la caméra suffisent ;
• laisser le téléphone sur la table en mode sonnerie ;
• choisir un fond virtuel fantaisiste, qui découpe mal vos cheveux et vos mains : un mur neutre reste plus sûr ;
• oublier de préparer une ou deux questions sur le poste, comme en présentiel ;
• couper la caméra ou le micro par réflexe, sans prévenir.

En cas de coupure, gardez votre calme. Reconnectez-vous tout de suite, et si cela échoue, envoyez un court message au recruteur par mail ou par la messagerie de l’outil, avec votre numéro de téléphone. Il a l’habitude, et votre sang-froid comptera davantage que l’incident.

Le jour J : un dernier contrôle sur place

Arrivez dans votre lieu au moins un quart d’heure avant. Si vous passez l’entretien hors de chez vous, en BU ou en salle louée, testez immédiatement le wifi, la caméra et le son sur place : un réseau d’établissement peut bloquer certains logiciels. Gardez un verre d’eau à portée de main, votre CV imprimé et l’annonce du poste.

Après l’entretien, notez à chaud les questions posées et vos réponses les plus fragiles. Ces notes vous serviront pour le deuxième tour, qui se passe souvent en présentiel, et pour les prochaines candidatures. Un entretien visio bien préparé ne demande pas de matériel coûteux : il demande d’avoir pensé au cadre avant de penser aux réponses.